Allgemeine Geschäftsbedingungen
(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatzgesetz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Das Teehaus - Benedikt Kisser an Verbraucher gem. § 13 BGB gelten folgende Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Firma: Das Teehaus, Inhaber: Benedikt Kisser, Str. der Opfer des Faschismus 22, 38820 Halberstadt.
Sie erreichen uns unter [email protected].
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nichts anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten. Wir behalten uns vor, kurzfristig nicht lieferbare Ware aus der Bestellung zu nehmen.
3.2 Durch Anklicken des Buttons "zahlungspflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung, der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren, ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail nach Erhalt Ihrer Bestellung annehmen. Dazu bitten wir unsere Kunden auch im Spam-Ordner ihres Posteingangs nachzuschauen.
4. Widerrufsrecht
Hinweis zur Ausübung des Widerrufsrechts
Einzelheiten zum gesetzlichen Widerrufsrecht ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung. Zur Erklärung des Widerrufs nutzen Sie bitte den in Ihrer Bestellbestätigung enthaltenen Widerrufslink oder – bei Bestellungen mit Kundenkonto – die Widerrufsfunktion an der jeweiligen Bestellung im Kundenkonto. Nach Absendung und Bestätigung des Widerrufs erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail.
5. Preise und Versandkosten
5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten sonstige Preisbestandteile. Auf den Produktseiten ist vermerkt, ob die dort genannten Preise die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten oder diese noch zzgl. ist.
5.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten und / oder Gebühren für die jeweilige Rechnungslegung. Die Versandkosten sind abhängig vom Zielland, der gewählten Versandart und dem Inhalt Ihrer Bestellung. In der Versandkostenübersicht, die Sie von den Produktseiten und dem Warenkorbsystem aus erreichen können, sehen Sie die in unserem Shop angebotenen Versandarten mit Ihren Konditionen und Kosten. Einzelne Produkte bringen einen eigenen Aufschlag auf die Versandkosten mit sich. Dieser Aufschlag ist auf den Produktseiten und im Warenkorbsystem angezeigt. Die Versandkosten insgesamt werden dann im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. Sollte sich durch eine Rücksendung durch den Käufer eine Verminderung des Bestellwertes ergeben, behalten wir uns vor, Versandkosten nachzuberechnen.
Es gelten die in der Bestellbestätigung angegebenen Preise. Alle Preise sind inklusive Mehrwertsteuer und in €. Wir nutzen den Service DHL für die Zustellung Ihrer Ware.
Deutschland:
Einen Mindestbestellwert im Inland gibt es nicht. Ab einem Bestellwert von 45,- EUR versenden wir versandkostenfrei, darunter berechnen wir anteilig 7,95 EUR.
Für Sendungen ins Ausland berechnen wir das Porto wie folgt:
5.3 Der Käufer ist verpflichtet, eine postalisch korrekte Lieferanschrift anzugeben. Versäumt er dies, kann es vorkommen, dass das Paket kostenpflichtig an uns zurück geschickt wird (Kosten derzeit: 7,95 Euro innerhalb Deutschlands). Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendekosten und erneute Lieferkosten in Rechnung zu stellen, wenn die angegebene Lieferanschrift offensichtlich nicht korrekt war.
5.4 Bei Zahlung/Versand per Nachnahme wird ein zusätzliches Übermittlungsentgelt fällig, das der Zusteller vor Ort erhebt. Allerdings bieten wir derzeit den Versand per Nachnahme nicht an.
6. Lieferung
6.1 Die Lieferzeit beträgt im Regelfall max.14 Tage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite und während des Bestellvorgangs hin. Die Angabe von Lieferzeiten beim Bestellvorgang ist jedoch nicht verbindlich, da durch abgelaufene MHDs, defekte Ware und ähnliches Fehlbestände entstehen können.
6.2 Sollten Sie nach 14 Werktagen noch nicht beliefert worden sein, schreiben Sie uns bitte an. Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden eine Lösung des Lieferproblems vorschlagen.
7. Zahlung
7.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Paypal oder über Rechnung.
7.2 Wir behalten uns vor, an Erstkunden ohne Kundennummer das erste Mal nur gegen Vorkasse zu beliefern.
7.3 Bei der Zahlung per Vorkasse (2,95 € Gebühr) überweisen Sie zunächst den in der Bestellbestätigung genannten Rechnungsbetrag.
7.4 PayPal ist ein bekannter internationaler Online-Zahlungsservice, der Ihnen in Online-Shops sicheres, einfaches, schnelles und kostenloses Bezahlen ermöglicht.
Sicheres Bezahlen: Ihre Bank- oder Kreditkartendaten hinterlegen Sie einmalig bei PayPal. Die Zahlung wird bei allen folgenden Einkäufen entweder von der hinterlegten Kreditkarte oder im Lastschriftverfahren von Ihrem Konto abgebucht. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut eingegeben und über das Internet gesendet. Das erspart auch Zeit: Sie bezahlen mit 2 Klicks!
Sollten Sie noch kein PayPal Konto besitzen, können Sie dieses innerhalb weniger Minuten ganz einfach und kostenlos einrichten.
7.6 Bezahlung gegen Rechnung (2,95 € Gebühr)
Wir übersenden Ihnen die Rechnung in elektronischer Form (bitte prüfen Sie unter Umständen Ihren Spam-Ordner). Die Zahlung des Rechnungsbetrages wird innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungseingang fällig. Bei Zahlungsverzug werden dem Kunden Mahngebühren in Rechnung gestellt.
7.7 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn die Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
7.8 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
7.9 Zahlungserinnerungen/Mahnungen: Ersteres ist kostenlos und fällt unter - kann ja mal passieren. Eine Mahnung erfordert einen erhöhten Aufwand und kostet 5,- €. Danach übergeben wir die Forderung der Creditreform. Dies zieht nach sich, dass wir neue Bestellungen nur gegen Vorkasse ausliefern werden.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
Suchen Sie die Bestellung, die Sie widerrufen möchten
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Bestellnummer ein.
Prüfen Sie Ihren Posteingang
Wenn Ihre Angaben mit einer Bestellung übereinstimmen, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie diese betrachten und verwalten können.