Liefer- und Versandkosten

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Durch eine Bestellung bei unserem Hause erklären Sie sich mit den folgenden Nutzungsbedingungen einverstanden. Bei Unklarheiten oder zusätzlichen Fragen können Sie sich gerne per E-Mail oder telefonisch an uns wenden.
Unsere freundlichen Mitarbeiter sind Montags bis Freitags von 8:00 bis 16:00 Uhr für Sie da.

Lieferbedingungen

Es gelten die in der Bestellbestätigung angegebenen Preise. Alle Preise sind inklusive Mehrwertsteuer und in €. Wir nutzen den Service der DHL für die Zustellung Ihrer Ware. Die Lieferung an eine DHL-Packstation ist möglich. Bitte geben Sie die Adresse und Nummer nur als Lieferanschrift an.
Deutschland:
Einen Mindestbestellwert im Inland gibt es nicht. Ab einem Bestellwert von 30,- EUR versenden wir versandkostenfrei, darunter berechnen wir anteilig 3,30 EUR.
Für Sendungen ins Ausland berechnen wir das Porto wie folgt:

Österreich:
Einen Mindestbestellwert gibt es nicht. Ab einem Bestellwert von 38,- EUR versenden wir nach Österreich versandkostenfrei, darunter berechnen wir anteilig 3,90 EUR.
Belgien, Niederlande:
Einen Mindestbestellwert gibt es nicht. Ab einem Bestellwert von 40,- EUR versenden wir nach Belgien und Niederlande versandkostenfrei, darunter berechnen wir anteilig 4,50 EUR.
Rest EU, Polen, Schweiz, Slowakei, Tschechien:
bis 4kg: 11,- € bis 8kg: 14,- € bis 12kg: 17,- €
Rest Europa:
bis 4kg: 21,- € bis 8kg: 29,- € bis 12kg: 36,- €
Nordamerika, Nordafrika, Naher Osten, Australien:
bis 4kg: 25,- € bis 8kg: 35,- € bis 12kg: 44,- €

Zahlung

Wir behalten uns vor, an Erstkunden ohne Kundennummer das erste Mal per Nachnahme zu liefern. Bei Nachnahme erhebt die Post einen Betrag von 2,00 € für den Extradienst der Zustellung. Dieser Betrag ist unabhängig von unserem Rechnungsbetrag.
Alle vertraulichen Daten werden durch uns im Internet per SSL (SSL-Version 3, Triple-DES (168/112 Bit) verschlüsselt übertragen oder Sie können diese per Fax an uns senden. Mit der Übermittlung der Bankdaten für Lastschrift wird sich mit folgendem einverstanden erklärt:
Ich/Wir ermächtige(n) hiermit der Firma "Das Teehaus", im nachfolgenden als "Unternehmen" bezeichnet, den ausgewiesenen Rechnungsbetrag von meinem durch Kontonummer und Bankleitzahl bezeichneten Konto durch Lastschrift einzuziehen. Ich/Wir weise(n) mein Kreditinstitut, das durch die angegebene Bankleitzahl bezeichnet ist, unwiderruflich an, bei Nichteinlösung der Lastschrift oder bei Widerspruch gegen die Lastschrift dem Unternehmen oder einem von ihm beauftragten Dritten auf Aufforderung meinen/unseren Namen und meine/unsere Anschrift mitzuteilen, damit das Unternehmen seinen Anspruch gegen mich/uns geltend machen kann.

Zahlungserinnerungen/Mahnungen

Ersteres ist kostenlos und fällt unter - kann ja mal passieren. Eine Mahnung erfordert einen erhöhten Aufwand und kostet 5,- €. Danach übergeben wir die Forderung an ein Rechtsanwaltsbüro.

Auslieferung

Die Auslieferung einer reinen Teelieferung erfolgt bei Eingang bis 10.00 Uhr innerhalb von 1-2 Arbeitstagen. Sollten Artikel nicht sofort lieferbar sein, akzeptieren Sie durch einen Klick im Bestellformular längere Lieferzeiten oder aber eine sofortige, unvollständige Lieferung. Der durch fehlende Artikel reduzierte Rechnungsbetrag führt zu keiner Berechnung von Porto, soweit dieses bei vollständig vorhandener Ware entfallen wäre. Bei Präsenten und anderen Produkten liegen die Lieferzeiten entsprechend des Hinweises bei dem Produkt.

Widerrufsrecht

Sie sind an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (E-Mail genügt) oder durch Rücksendung der Ware (auf unsere Gefahr) erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:
Das Teehaus
Mathias Hotowetz
Im Sülzeteiche 17
38820 Halberstadt
Wir übernehmen die Kosten der Warenrücksendung, wenn Ihre Bestellung einen Betrag von EUR 40,- übersteigt. Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, wir erstatten Ihnen den Portobetrag dann zurück; anderenfalls müssen wir das von der Post erhobene Strafporto von dem Erstattungsbetrag abziehen. Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Funktion der Ware prüfen und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken.
Wir lassen Ihre Rücksendung bei Ihnen abholen. Bitte rufen Sie uns dazu unter 03941-625533-40 an, damit wir die Formalitäten besprechen können.

Datenschutz

Grundlage sind hierfür die gesetzlichen Bestimmungen. Ihre Daten werden an Dritte nicht weitergegeben, sondern nur für interne Zwecke gespeichert und verarbeitet. Sie als Kunde haben jederzeit unentgeltlich das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Umfang und Zweck) zu erlangen. Weiterhin haben Sie das Recht, dass diese Daten gelöscht oder berichtigt werden.
Die Daten werden per SSL (SSL-Version 3, Triple-DES (168/112 Bit) verschlüsselt.

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